Als een persoon niet in staat is om boodschappen te doen, zorgt de solidarity covid19-lijn daarvoor via vrijwilligers.

De persoon moet contact opnemen met de centrale op het nummer 02 808 96 54 om hem of haar in contact te brengen met een vrijwilliger.

Deze centrale is bevoegd voor heel België in het Nederlands en het Frans.

De service is volledig gratis. De persoon betaalt enkel voor zijn of haar boodschappen.