Europese dag 112

Het noodnummer "112" is het enige noodnummer waarnaar je in heel Europa gratis kan bellen als je dringend hulp nodig hebt van de brandweer, een medisch team of de politie.

Operatoren en calltakers in de noodoproepcentrales 112 en 101 nemen samen jaarlijks meer dan 6 miljoen oproepen aan. Ze staan altijd klaar om je te helpen als je in nood bent. Ze stellen je gerust, vertellen je wat je moet doen en ze verwittigen de nodige hulpdiensten. Toch zijn er nog te veel mensen die naar de noodcentrales bellen voor onbenulligheden. In België is meer dan één op vier oproepen naar een noodcentrale eigenlijk geen noodoproep. Deze nodeloze oproepen gaan van vragen om contactgegevens tot 'grapjes', maar onze operatoren moeten ook soms scheldtirades ondergaan.

Als je de hulpdiensten zonder geldige reden opbelt, kunnen de noodcentrales de oproepen van mensen die echt in nood zijn niet aannemen. Deze mensen moeten langer wachten op een antwoord en dus ook op de hulpdiensten.

Als je in België naar het noodnummer 112 belt voor de politie, word je doorgeschakeld naar het noodnummer 101. Als je dringende politiehulp nodig hebt kan je rechtstreeks naar het noodnummer 101 bellen, dat bespaart kostbare tijd.

Lees meer op http://112.be/