Slachtoffer van pestoproepen?
Eerste reflex: NOTEER de DAGEN en UREN van de oproepen!
Vul dan het formulier in voor de telecombemiddelingsdienst op www.ombudsmantelecom.be in.
Ja, het is nuttig. U ontvangt een brief met de identiteit van de houder van het telefoonnummer. Maar weet dat de lijn mogelijk door een derde partij is gebruikt.
Een verzoek tot identificatie is evenwel niet mogelijk indien:
- het nummer behoort tot een buitenlands netwerk;
- de oproepen of SMS-berichten ouder zijn dan 12 maanden;
- de gesprekken werden gevoerd via Whatsapp of Skype. Ook de auteurs van berichten via sociale netwerken zoals Facebook (Messenger) kunnen niet worden geïdentificeerd door de bemiddelingsdienst.
En als de pestoproepen aanhouden, heeft u op die manier specifieke informatie om een klacht in te dienen bij een van onze politiehuizen.